パスワード再発行手続き
Password Reminder
パスワードをお忘れの方は、下記のフォームに必要事項をご入力の上、「送信」ボタンをクリックしてください。
※パスワード再設定用のリンクを記載したメールをお送りいたします。
パスワードの再設定には生年月日の入力が必要です。
「パスワード変更」の画面で正しい生年月日をご入力いただいたにも関わらず、「生年月日と登録済み生年月日が一致しません。」と表示される場合、2019年2月以前にリコーイメージングフォトIDを作成された際、生年月日を入力されず、以降、生年月日を登録、修正されていない可能性があります。
この場合、お客様の生年月日は暫定的に1900年1月1日が登録されている可能性があるため、生年月日に「19000101」をご入力いただき、パスワードを変更できるかお試しください。