リコーイメージングストアはクレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）に対応しています

本人認証サービス（3Dセキュア）とは

クレジットカード会社は、インターネット専用のID、パスワードをお客様が入力し、クレジットカード決済を行う本人認証サービスを開始しています。クレジットカードのブランドごとに異なる名称が付いていますが、これらを総称して「本人認証サービス」、「3Dセキュア」などと呼ばれています。

本人認証サービス（3Dセキュア）が利用可能なクレジットカードブランド

現在では、「VISA（Visa Secure）」、「Mastercard（Mastercard SecureCode）」、「JCB（J/Secure）」、「American Express（American Express SafeKey）」の4ブランドが採用しています。

本人認証の流れ

ご注文を進めていくと「ご注文内容の確認」画面の後に「本人認証」画面が表示されます。ここでの入力が正常に終了すると「ご注文完了」画面に遷移しご注文完了となります。

エラーになる場合

お客様とカード発行会社との契約内容によっては、「本人認証」画面が表示されずエラー画面が表示されたり、「本人認証」画面が表示されずに決済完了する場合があります。お客様の本人認証サービスの設定内容、確認方法、設定方法などについては、ご利用のクレジットカード発行会社のホームページなどでご確認ください。あれ？っと思ったら　- FAQ -

また、不正利用の増加により、楽天カードなどの一部のクレジットカードでのご決済が正常に終了しない現象が発生しております。この場合は状況をクレジットカードの裏面にある連絡先にお電話などでお問い合わせの上、セキュリティのロックを解除するなどご対応ください。